ムームードメイン移管申請エラーとその解消方法

ドメインの移管申請中に「既にムームードメインで管理されているドメインです」というエラーが表示された際には、「譲渡」手続きを利用して管理変更が可能です。具体的な手順はマニュアルで確認し、それに沿って対応してください。

ムームードメイン・おさいぽ！IDの認証エラー

おさいぽ！IDで認証エラーが発生した場合、その原因と対処方法を以下で解説します。

認証エラー（退会済み）

出現条件: 現在認証しているおさいぽ！IDが存在しない
対処方法: 認証解除後、存在するIDで再認証を行う
その他のエラー

出現条件: 退会済みエラーやパスワード変更エラー以外の問題が発生
対処方法: 一度認証を解除し、再度認証を行う

ムームードメイン・クーポン利用時のエラーとその対処法

クーポン利用時にエラーが発生する主な原因と対処法を以下に示します。

コンビニ決済や銀行振込を選択している
対処方法: 即時決済の方法を選んでください
クーポンの対象ドメインではない
対処方法: クーポン配布メールを確認し、対象ドメインを確認してください
クーポンの使用期限が切れている
対処方法: 新しいクーポンを取得してください

ムームードメイン・ウェブサイトアクセスエラーの解消法

ウェブサイトアクセス時に403や404などのエラーが表示される場合の主な原因と対処法を以下に示します。

403/404エラー
対処方法: 正しくファイルをアップロードしているかを確認し、必要に応じてサーバーサポートに連絡してください

ムームードメイン・DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラーの対処法

このエラーが表示される場合の原因と対処法を以下に示します。

利用制限がかけられている
対処方法: ドメイン情報認証や登録修正を確認・対応し、利用制限を解除する
有効期限が切れている
対処方法: ドメインやレンタルサーバーの有効期限を確認・更新する

ムームードメイン・パスワード再設定時のエラー

パスワード再設定画面でエラーが発生した場合の対処方法は、エラーメッセージによって異なります。詳細はマニュアルを参照してください。